事件处理管理 / 巡检定位 / 电子证据管理 / 巡检人员管理
执法记录仪
物业巡逻开发套件
利用执法记录仪，高效巡检，营造良好社区治安环境
开发套件详解
物业巡逻-执法记录仪
为了给居民营造一个更加和谐稳定的社区环境与生活环境，萤石基于便携的执法记录仪设备，打造了社区巡逻解决方案。利用设备易操作易携带的特性，覆盖日常走访与巡逻流程，有助于物业及时记录事件发生及处置情况并联系相关住户，保障巡逻证据的规范和安全。
支持设备类型
执法记录仪（DSJ-HIKN1A1、DSJ-HIKB1A1、DSJ-HIKF1A1、DSJ-HIKF1A1、DSJ-HIKX1A1）
方案涉及云服务
云录制
轻应用
消息推送
场景痛点
事件不可追踪
非线上故障事件处理，导致处理结果、处理过程无法追踪，事件无法闭环
通讯延时高
巡检过程中如遇异常情况无法及时通知社区群众，异常情况无法及时排除
脱管漏管现象频发
虚假巡检、巡检不到位等情况难以排查，不利于确认真实的巡检情况
巡检记录难
巡检事件无法得到系统性的统计，无法根源性解决异常事件，不利于从根源上改善社区环境
携带困难
传统的手机记录，携带不便，固定困难，无法稳定记录巡检过程中的关键信息
持续工作时长
社区高频巡逻场景下，手机等传统电子设备无法满足巡检设备的高续航诉求
套件优势
事件可追溯
反馈事件云端可直接派单处理，可利用音频、视频等文件存储处理过程与结果，追溯事件处理结果
双向通讯更高效
向下派单，向住户反馈客户问题，支持双向实时通讯，提升客户与物业沟通效率，问题响应更及时
自动巡检监督
利用设备定位信息，记录巡检真实性以及巡检轨迹，实现云端自动监督巡检真实性
存证记录多样化
执法记录配套云录制功能，可稳定存储巡检处理过程的图片、视频数据，巡存证均可生动复现
便捷佩戴，解放双手
可便捷佩戴于制服上，解放双手，完成在巡检或事件处理过程中的全程录像记录
高可靠设备保障
持续待机设备配套云端状态实时监测，保障整体设备高持续运作，保障巡检实时记录
业务流程
套件功能详解
事件处理管理
支持云端下发巡检事件任务，直接下发设备端，随时随地快速响应。同时支持巡检过程中的异常情况通过执法记录仪上报云端，快速通知住户响应。
事件流程
远程设备开机->通知巡检人员->巡检人员上传事件->通知住户
巡检定位
记录巡检过程各人员的巡检定位，减少物业巡检存在的脱管漏管现象频发问题。
巡检定位信息
GPS定位、运行速度记录、巡检轨迹地图
电子证据管理
存储巡检电子存证，包括录音、视频、图像、评价等相关数据，存储巡检过程及巡检结果的全量信息，用于后期事件追溯。
电子证据类型
视频、音频、图片、文案…
巡检人员管理
巡检物业人员管理，可管理其巡检时长、事件处理评价等内容，规范物业人员日常工作。
人员信息
巡检轨迹、人员评价记录、巡检录像分析
推荐设备
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